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CRM-Entwicklung aus Österreich

Ein einheitlicher Blick auf jede Kundeninteraktion – vom ersten Kontaktpunkt bis zur langfristigen Bindung – unterscheidet Marktführer vom Rest. Wir entwickeln und implementieren CRM-Lösungen auf Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics 365, die Engagement verbessern, Vertriebszyklen verkürzen und den Customer Lifetime Value für Organisationen im DACH-Raum nachhaltig steigern.

Vertrieb, Marketing und Service in einem CRM vereinen

Unsere CRM-Spezialisten helfen Ihnen, die richtige Plattform auszuwählen, an Ihren Vertriebsprozess anzupassen und nahtlos in Ihre bestehende Toollandschaft zu integrieren – damit sich Ihr Team auf den Abschluss konzentrieren kann.

Unsere CRM-Leistungen im Überblick

Wir entwickeln CRM-Systeme als zentrale Datenquelle für alle Kundeninformationen – Kontakte, Kaufhistorie, Kommunikationsverläufe und Pipeline-Analytik –, damit Ihre Teams schneller bessere Entscheidungen treffen.

CRM-Anpassung

Wir konfigurieren CRM-Plattformen exakt nach Ihren Workflows: individuelle Felder, Entitäten, Automatisierungsregeln und Drittanbieter-Integrationen, die weit über den Standard hinausgehen.

CRM-Migration

Ein Plattformwechsel darf weder Datenverluste noch Stillstand bedeuten. Wir planen und führen CRM-Migrationen durch, die Datenintegrität wahren, Reporting-Kontinuität sicherstellen und Ausfallzeiten minimieren.

Mobile CRM-Lösungen

Außendienst und Service-Teams brauchen CRM-Zugriff unterwegs. Wir entwickeln mobile CRM-Oberflächen, über die Nutzer Kontakte einsehen, Deals aktualisieren und Aktivitäten direkt vom Smartphone oder Tablet erfassen können.

CRM-Softwareentwicklung

Wenn Standardplattformen an ihre Grenzen stoßen, entwickeln wir individuelle CRM-Software von Grund auf – konzipiert rund um Ihren Vertriebsprozess, Ihr Datenmodell und Ihre Integrationsanforderungen.

CRM-Beratung

Unsere Berater analysieren Ihre bestehenden Kundenmanagement-Prozesse, identifizieren Lücken und erarbeiten eine CRM-Strategie, die Technologieentscheidungen mit Ihren langfristigen Umsatzzielen in Einklang bringt.

CRM-Wartung

Nach dem Launch bieten wir regelmäßige Updates, Bugfixes und Performance-Tuning, damit Ihr CRM zuverlässig bleibt. Unsere Wartungsvereinbarungen stellen sicher, dass sich Ihr System mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.

CRM-Plattformen, abgestimmt auf Ihren Vertriebsprozess

Von der Plattformauswahl bis zur Post-Launch-Optimierung – unser CRM-Team in Österreich liefert Lösungen, die mit Ihnen wachsen. Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen.

Was beeinflusst die Kosten der CRM-Entwicklung?

Die Kosten eines CRM-Projekts hängen vom Grad der Individualisierung, dem Integrationsumfang und dem Datenmigrationsbedarf ab. Nach einem Discovery-Workshop erhalten Sie eine transparente Aufwandsschätzung für Ihre Budgetplanung.

  • Grad der Individualisierung
  • Integrationsanforderungen
  • Datenmigrationsbedarf
  • Anwenderschulung und Support

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