Unsere CRM-Leistungen im Überblick
Wir entwickeln CRM-Systeme als zentrale Datenquelle für alle Kundeninformationen – Kontakte, Kaufhistorie, Kommunikationsverläufe und Pipeline-Analytik –, damit Ihre Teams schneller bessere Entscheidungen treffen.
CRM-Anpassung
Wir konfigurieren CRM-Plattformen exakt nach Ihren Workflows: individuelle Felder, Entitäten, Automatisierungsregeln und Drittanbieter-Integrationen, die weit über den Standard hinausgehen.
CRM-Migration
Ein Plattformwechsel darf weder Datenverluste noch Stillstand bedeuten. Wir planen und führen CRM-Migrationen durch, die Datenintegrität wahren, Reporting-Kontinuität sicherstellen und Ausfallzeiten minimieren.
Mobile CRM-Lösungen
Außendienst und Service-Teams brauchen CRM-Zugriff unterwegs. Wir entwickeln mobile CRM-Oberflächen, über die Nutzer Kontakte einsehen, Deals aktualisieren und Aktivitäten direkt vom Smartphone oder Tablet erfassen können.
CRM-Softwareentwicklung
Wenn Standardplattformen an ihre Grenzen stoßen, entwickeln wir individuelle CRM-Software von Grund auf – konzipiert rund um Ihren Vertriebsprozess, Ihr Datenmodell und Ihre Integrationsanforderungen.
CRM-Beratung
Unsere Berater analysieren Ihre bestehenden Kundenmanagement-Prozesse, identifizieren Lücken und erarbeiten eine CRM-Strategie, die Technologieentscheidungen mit Ihren langfristigen Umsatzzielen in Einklang bringt.
CRM-Wartung
Nach dem Launch bieten wir regelmäßige Updates, Bugfixes und Performance-Tuning, damit Ihr CRM zuverlässig bleibt. Unsere Wartungsvereinbarungen stellen sicher, dass sich Ihr System mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.